Vous disposez d'un délai de 10 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais de renvoi du produit seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Les retours sont à effectuer à ZYNART DESIGN - Service Clientèle - 2 rue Abbaye - 51000 Châlons en Champagne, dans leur emballage d'origine, complets en bon état, et accompagné obligatoirement d’une copie de la facture.

En cas de produit défectueux ou non-conforme à votre commande ou endommagé pendant le transport, merci de nous le retourner dans les 10 jours, en suivant les instructions ci-dessus et en indiquant sur la copie de la facture les dommages constatés. Dans ce cas, nous nous efforcerons de procéder à un nouvel envoi, à titre de remplacement, ou nous procéderons au remboursement de votre achat. Dans ce cas, les frais de retour et de réexpédition seront supportés par ZYNART.

Les remboursements réalisés dans les hypothèses mentionnées ci-dessus seront effectués dans un délai maximum de 3 semaines après la réception des produits par nos soins. Le remboursement s'effectuera par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.

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